Dans un monde en constante évolution, le secteur généraliste se transforme rapidement pour s’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs. En 2024, plusieurs tendances clés émergent, notamment une forte accentuation sur la durabilité et l’innovation technologique. Les entreprises généralistes intègrent désormais des pratiques écoresponsables dans leur chaîne de production et leur offre, répondant ainsi à une demande croissante pour des produits et services respectueux de l’environnement.
De plus, la digitalisation continue de redéfinir le paysage généraliste. Les marques adoptent des outils numériques pour améliorer l’expérience client, en proposant par exemple des solutions de personnalisation avancées, et en utilisant des données pour anticiper les besoins des consommateurs. Les marketplaces en ligne se renforcent également, permettant aux clients d’accéder à une vaste gamme de produits en quelques clics.
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